بررسی آثار تأخیر در پروژه‌های ساخت‌وساز بر افزایش هزینه‌های نهایی پروژه، از دیدگاه بازیگران با استفاده از رویکرد پویایی‌شناسی سیستم‌ (مطالعه موردی: پروژه مجتمع تجاری در قم)

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی و کسب‌وکار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

چکیده

هدف: تأخیر پروژه یکی از مشکلات بسیار رایج پروژه‌های ساخت‌وساز، به‌خصوص در ایران است. پس از انعقاد قرارداد و طراحی نقشه‌ها، برنامۀ زمان‌بندی پروژه تدوین و تصویب می‌شود؛ اما اغلب مجریان پروژه نمی‌توانند به‌موقع و مطابق برنامۀ زمان‌بندی پروژه را به اتمام برسانند و به بیان دیگر، پروژه دچار «تأخیر» می‌شود. تأخیر در اتمام پروژه دلایل مختلفی دارد و پژوهش‌های بسیاری در این زمینه صورت گرفته است. پیمانکار و کارفرما در فرایند بررسی نوع علل تأخیرها، قابلیت کنترل آن‌ها و توجیه آن‌ها دچار اختلاف می‌شوند و برای جریمه یا ادعا مذاکره می‌کنند. بنابراین اغلب تأخیرها به‌عنوان مسئلۀ هزینه‌ساز مطرح می‌شوند. اما در مواردی مشاهده شده است که تأخیرها می‌تواند برای تمامی بازیگران هزینه‌ساز نباشد و برای آن‌ها تعارض منافع ایجاد کند. از طرف دیگر، تأخیرهای پروژه می‌تواند آثار متعدد و متنوعی داشته باشد که پیچیدگی مسئله را افزایش می‌دهد. مدل‌سازی پویایی سیستم‌ها ضمن تبیین روابط علت‌ومعلولی آثار پروژه، نتایج ناشی از اتخاذ تصمیم‌های مدیریتی در قبال تأخیرها را نشان می‌دهد. هدف این پژوهش بررسی آثار تأخیر در پروژه‌های ساخت‌وساز و روابط بین آن‌ها از دیدگاه بازیگران مختلف است.
روش: روش پژوهش آمیخته و از نوع لانه‌ای است. آثار تأخیر از منابع مختلف گردآوری و با نظر خبرگان در مصاحبه اول مقایسه شد؛ سپس فهرستی از آثار تأخیر تهیه و دسته‌بندی شد و از این طریق مدل مفهومی اولیه به‌دست آمد. مطالعه موردی یک پروژه ساخت‌وساز در شهر قم بود که دچار تأخیر شده بود. پس از محدودکردن فهرست تأخیرها مطابق با مطالعه موردی، متغیرهای مرتبط تعریف و برای شبیه‌سازی وارد مدل پویا شد. در این مقاله از دیدگاه بازیگران پروژه در مصاحبه دوم، برای پیش‌بینی اقدام‌های مقتضی در هر حالت بهره برده شد تا با استفاده از مدل پویایی سیستم‌ها بتوان نتایج کمّی تصمیم‌ها را بررسی کرد.
یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان می‌دهد در حالت باتلاق تورمی که هزینه‌ها بعد از مدتی به‌صورت نمایی افزایش می‌یابد، دیدگاه فسخ قرارداد می‌تواند از تحمیل هزینه‌های بیشتر جلوگیری کند؛ اما اگر از دیدگاه مدیریت، اعتبار بیشتر از هزینه اهمیت داشته باشد، مدیریت حاضر است با افزایش تخصیص بودجه به پروژه، درعین‌حال که هزینه‌ها افزایش می‌یابد، از تأخیرهای بیشتر جلوگیری کند و پروژه‌ها را به اتمام برساند. همچنین شبیه‌سازی دیدگاه مدیریت در تعلل تأمین هنگام نوسان قیمت‌ها نشان می‌دهد که به‌طور متوسط، هزینۀ تأخیرها تا دو ماه در بازار مطالعه موردی، می‌تواند توسط سود ناشی از خرید با قیمت پایین‌تر جبران شود. اگر دیدگاه مدیریت سوداگرایانه باشد، می‌تواند تا سقف ۱۰ درصد از بودجه پروژه را در سایر پروژه‌ها سرمایه‌گذاری میان‌مدت کند و عائدات آن را برای پروژه صرف کند.
نتیجه‌گیری: این مقاله ادعای هزینه‌بربودن تأخیرها را در همه پروژه‌های ساخت‌وساز بررسی می‌کند و پس از تنظیم فهرستی از تأخیرها و دسته‌بندی آن‌ها، به شبیه‌سازی مدل پویا می‌پردازد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که تأخیرها در هزینه‌ساز هستند؛ اما به‌صورت قطعی، به دیدگاه و شرایط پروژه وابسته‌اند. در دو دیدگاه و حالت مطرح شده در این مقاله، نشان داده شده است که تحت شرایطی، مدیران پروژه می‌توانند به‌صورت مقطعی و عامدانه، تأخیرهایی را در پروژه ایجاد کنند که سود آن بیشتر از هزینه ناشی از تأخیر است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Examining the Effects of Construction Project Delays on Costs from the Perspective of Stakeholders Using a System Dynamics Approach: Insights from a Commercial Complex Project in Qom

نویسندگان [English]

  • Amirhosein Saffarinia 1
  • Hamidreza Yazdani 2
1 PhD Candidate, Department of Industrial Management, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Tehran, Iran.
2 Associate Prof., Department of Business Management, Farabi Campus, University of Tehran, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Objective
Project delays are a prevalent issue in construction projects, particularly in Iran. The project schedule is established and approved after signing the contract and designing the plans, however, most of the project managers cannot complete the project on time and projects often overrun their scheduled completion dates. Generally speaking, the project is "delayed". Various factors contribute to these delays, and extensive research has been conducted to explore their causes. Disagreements between contractors and employers over the causes of delays often result in disputes and negotiations regarding costs and accountability. Consequently, delays are generally a costly problem. In some cases, it has been observed that delays may not be costly for all parties involved and can create conflicts of interest. In addition, project delays have many varied effects that increase the complexity of the problem. When explaining the cause-and-effect relationships of delay impacts, the System Dynamics model illustrates the outcomes of management decisions related to these delays. This paper aims to examine the consequences of construction projects’ delays and the relationships between them from the perspectives of various stakeholders.
 
Methods
This research utilized a combination of qualitative and quantitative methods, as well as nested methods. First, delay effects were gathered from various sources and compared with expert opinions during the initial interview. After categorizing these delay effects, a conceptual model was developed. The case study centered on a construction project in the central Iranian city of Qom. Due to the limitations of the case study, the number of project delay effects was reduced. Relevant variables were defined and incorporated into the System Dynamics model for simulation. Additionally, the perspectives of project actors from a second interview were considered. These viewpoints informed the development of policies and conditions, which were then, analyzed using the System Dynamics model
 
Results
The results of this study revealed that, in inflationary conditions, costs increased exponentially over time. However, employing contract termination could prevent the imposition of more costs in such a situation. Nonetheless, if managers prioritize reputation over cost, they would increase the project’s budget allocation to avoid additional expenses and expedite its completion. Moreover, the simulation of project financing during price fluctuations indicated that the purchase profit at a lower price could compensate for the cost of delays of up to two months. In a speculative scenario, up to 10% of the project budget could be invested in other medium-term projects, with the resulting revenues supporting the primary project.
 
Conclusion
This paper investigated the assertion that delays are costly in all construction projects. After setting up a list of delays and categorizing them, this paper simulated a System Dynamics model. This study confirmed that delays are almost always costly. However, their impact depends on the managers’ mindset and project conditions. This paper proved that project managers could strategically introduce temporal delays. Specifically, under the two analyzed scenarios, managers could arrange delays such that the benefits from the delay would outweigh its costs.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Stakeholders’ perspective
  • Construction projects
  • Effects of delays
  • Project delays
  • System Dynamics
استرمن، جان دیوید (1395). پویایی‌شناسی سیستم. (کیوان شاهقلیان، علیرضا سلوک‌دار، علیرضا بافنده‌زنده ، شهرام میرزایی‌دریانی، احمد اصلی‌زاده، مترجمان) (چاپ پنجم)، (تاریخ انتشار به زبان اصلی 2002)، تهران: ترمه.
پرچمی ‌جلال، مجید؛ حسینی، سیدحسین و فرصت کار؛ احسان(1386). تحلیلی بر عوامل تغییرات زمان و هزینه در پروژه‌های سدسازی و میزان تأثیر کارفرما، مشاور و پیمانکار در آن. سومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت پروژه، تهران.
پناهی، علی؛ قاسمی‌، محمد؛ مقدم، حمیدرضا و باقری اصل، رضا (1383). درباره لایحه بودجه سال ۱۳۸۴ کل کشور (۱۸) تحلیلی بر اعتبارات طرح‌های تملک دارایی‌های سرمایه‌ای (عمرانی)، مرکز پژوهش‌های مجلس، تهران.
خدابنده شهرکی، محمد؛ رضوی حاجی آقا، سید حسین و دانشور، مریم (1402). طراحی مدل چندهدفه استوار برای زمان‏بندی پروژه با محدودیت منابع و موازنه زمان ـ هزینه. مدیریت صنعتی، 15(2)، 223-243.
زاهدی‌ سرشت، مازیار و خسروی، شهرزاد (1396). مدیریت و کنترل پروژه (چاپ دوم)، تهران: نگاه دانش.
سبزه‌پرور، مجید (1396). مرجع درسی و کاربردی مدیریت و کنترل پروژه به روش گام‌به‌گام (چاپ 24). تهران: ترمه.
شاکری، اقبال و قربانی، علی (1384). مدیریت پروژه و شناخت علل عمده ادعاهای پیمانکاران پروژه‌های عمرانی. دومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت پروژه. تهران.
شاکری، اقبال و موسی خانی، احسان (1391). مدیریت ادعا و ریسک با ملاحظات قراردادی. همایش ملی عمران و توسعه پایدار، مشهد.
عالم‌تبریز، اکبر و منیری، محمدرضا (1390). به‌کارگیری مهندسی ارزش با رویکرد MADM فازی در بهبود عملکرد پروژه. مدیریت صنعتی، 3(6)، 81-98.
گلابچی، محمود؛ تلخابی، هادی؛ پرچمی‌جلال، مجید و میرکاظمی‌مود، محمد (1393). مدل‌سازی اثر تحریم‌های خارجی بر ایجاد ادعاهای پیمانکاری پروژه‌های طرح و ساخت کشور. مدیریت صنعتی، 6(4)، 809-829.
 
References
Abouorban, H., Hosny, O., Nassar, K. & Eltahan, R. (2018). Delay analysis techniques in construction project. Proceedings of the Building Tomorrow’s Society.
Alam Tabriz, A. & Mouniri, M. R. (2011). Applying value engineering through fuzzy madm approach to improving project performance. Journal of Industrial Management, 3(6), 81-98. (in Persian)
Al-Kofahi, Z. G., Mahdavian, A. & Oloufa, A. (2022). System dynamics modeling approach to quantify change orders impact on labor productivity 1: Principles and model development comparative study. International journal of construction management, 22(7), 1355-1366.‏
Aminorlah, A. I., Abd Rahim, N., Mohamed, Z. & Mazlan, A. N. (2023). Critical Delay Factors in Typical Physical Projects: The Case of the Ministry of Home Affairs in Malaysia. Journal of Construction in Developing Countries, 28(2), 57-79
Arditi, D. & Pattanakitchamroon, T. (2006). Selecting a delay analysis method in resolving construction claims. International Journal of project management, 24(2), 145-155.‏
Bajomo, M., Ogbeyemi, A. & Zhang, W. (2022). A systems dynamics approach to the management of material procurement for Engineering, Procurement and Construction industry. International journal of production economics, 244, 108390.‏
Baum, W. C. & Tolbert, S. M. (1985). Investing in development. Finance and Development, 12.‏
Calderon‐Tellez, J. A., Bell, G., Herrera, M. M. & Sato, C. (2024). Project management and system dynamics modelling: Time to connect with innovation and sustainability. Systems Research and Behavioral Science, 41(1), 3-29.
Creswell, J. W. & Clark, V. P. (2011). Mixed methods research. SAGE Publications.
Cunbin, L., Yunqi, L. & Shuke, L. (2015). Human resources risk element transmission model of construction project based on system dynamic. The Open Cybernetics & Systemics Journal, 9(1).‏
Dinakar, A. (2014). Delay analysis in construction project. International journal of emerging technology and advanced engineering, 4(5), 784-788.‏
Divakar, K. & Subramanian, K. (2009). Critical success factors in the real-time monitoring of construction projects. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and Technology, 1(2), 35-39.‏
Egwim, C. N., Alaka, H., Toriola-Coker, L. O., Balogun, H., Ajayi, S. & Oseghale, R. (2023). Extraction of underlying factors causing construction projects delay in Nigeria. Journal of Engineering, Design and Technology, 21(5), 1323-1342.
Forrester, J. W. (1970). Systems analysis as a tool for urban planning. IEEE Transactions on Systems Science and Cybernetics, 6(4), 258-265.‏
Forrester, J. W. (1997). Industrial dynamics. Journal of the Operational Research Society, 48(10), 1037-1041.
Gardezi, S. S. S., Manarvi, I. A. & Gardezi, S. J. S. (2014). Time extension factors in construction industry of Pakistan. Procedia Engineering, 77, 196-204.‏
Gashaw, T. & Jilcha, K. (2022). Design risk modeling and analysis for railway construction projects. International Journal of Construction Management, 1-11.‏
Gebrehiwet, T. & Luo, H. (2017). Analysis of delay impact on construction project based on RII and correlation coefficient: Empirical study. Procedia engineering, 196, 366-374.‏
Ghamarimajd, Z., Ghanbaripour, A., Tumpa, R. J., Watanabe, T., Mbachu, J. & Skitmore, M. (2024). Application of systems thinking and system dynamics in managing risks and stakeholders in construction projects: A systematic literature review. Systems Research and Behavioral Science.‏
Golabchi, M., Talkhabi, H., Parchami Jalal, M. & Mirkazemi Mood, M. (2014). Modeling the effect of external sanctions on contractor's claims in DB project in Iran. Journal of Industrial Management, 6(4), 809-829. (in Persian)
Gurgun, A. P., Koc, K. & Kunkcu, H. (2024). Exploring the adoption of technology against delays in construction projects. Engineering, Construction and Architectural Management, 31(3), 1222-1253.‏
Hajarolasvadi, H. & Shahhosseini, V. (2022). A System-Dynamic Model for Evaluating the Effect of Person–Team Fit on Project Performance. Journal of Construction Engineering and Management, 148(11), 04022126.‏
Hoque, M. I., Safayet, M. A., Rana, M. J., Bhuiyan, A. Y. & Quraishy, G. S. (2023). Analysis of construction delay for delivering quality project in Bangladesh. International Journal of Building Pathology and Adaptation, 41(2), 401-421.
Khair, K., Farouk, H., Mohamed, Z. & Mohammad, R. (2016). Causes and effects of delay factors in road construction projects in Sudan. International Journal of Applied Engineering Research, 11(18), 9526-9533.
Khattri, T., Agarwal, S., Gupta, V. & Pandey, M. (2016). Causes and effects of delay in construction project. International Research Journal of Engineering and Technology (IRJET), 3(10).‏
Khodabandeh Shahraki, M., Razavi Hajiagha, S. H. & Daneshvar, M. (2023). Designing a Robust Multi-objective Model for Project Scheduling with Limited Resources and Time-cost Balance. Industrial Management Journal, 15(2), 223-243.‏ (in Persian)
Khoshgoftar, M., Bakar, A. H. A. & Osman, O. (2010). Causes of delays in Iranian construction projects. International Journal of Construction Management, 10(2), 53-69.‏
Koirala, M. P. & Shahi, R. S. (2024). Examining the causes and effects of time overruns in construction projects promoted by rural municipalities in Nepal. Evaluation and Program Planning, 102436.
Li, C. Z., Shen, G. Q., Xu, X., Xue, F., Sommer, L. & Luo, L. (2017). Schedule risk modeling in prefabrication housing production. Journal of Cleaner Production, 153, 692-706.‏
Mohammadi, A. & Tavakolan, M. (2019). Modeling the effects of production pressure on safety performance in construction projects using system dynamics. Journal of safety research, 71, 273-284.‏
Mohammed, S. R., Naji, H. I. & Ali, R. H. (2019). Impact of the feasibility study on the construction projects. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering (Vol. 518, No. 2, p. 022074). IOP Publishing.‏
Mosalman Yazdi, H., Mosalman Yazdi, M. R. & Mohammadi, E. (2019). Delay determination of subway construction project by fuzzy MCDM (case study, karaj subway). Amirkabir Journal of Civil Engineering, 51(1), 143-156.‏
Naimi, H. A. S. & Alobadi, S. (2023). A Study of Construction Delays. International Journal on “Technical and Physical Problems of Engineering” (IJTPE), 15(54), 296-308.‏
Odedairo, B. O. & Alarjani, A. (2024). A System Dynamics Approach to Feedback Processes in Project Scheduling. Engineering, Technology & Applied Science Research, 14(2), 13201-13207.‏
Owolabi James, D., Amusan Lekan, M., Oloke, C. O., Olusanya, O., Tunji-Olayeni, P. & Owolabi Dele, P. (2014). Causes and effect of delay on project construction delivery time. International journal of education and research, 2(4), 197-208.‏
Panahi, A., Ghasemi, M., Moghadam, H. & Bagheri Asl, R. (2004). About the budget bill for the year 2005 of the whole country (18), an analysis on the credits of capital asset acquisition projects, Parliament Research Center, Tehran. (in Persian)
Parchami Jalal, M., Hosseini, S. H. & Forsatkar, E. (2007). An analysis of time and cost change factors in dam construction projects and the influence of employer, consultant and contractor in it. The Third International Project Management Conference, Tehran.
(in Persian)
Paz, J. C., Rozenboim, D., Cuadros, Á., Cano, S. & Escobar, J. W. (2018). A simulation-based scheduling methodology for construction projects considering the potential impacts of delay risks. Construction Economics and Building, 18(2), 41-69.‏
Pham, H. L. & Le, N. T. (2020). Apply System Dynamic in Resolving the Dispute of Time Delay in Viet Nam Construction Project. In ICSCEA 2019: Proceedings of the International Conference on Sustainable Civil Engineering and Architecture (pp. 835-847). Springer Singapore.‏
Project Management Institute. (2017). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) (6th ed.). Newton Square, PA: Project Management Institute.
Ramachandra, T., Rotimi, J. O. & Gunaratne, S. (2014, September). Reasons for contractors’ delay claims failures in Sri Lanka. In Proceedings of the 30th Annual Association of Researchers in Construction Management Conference, Portsmouth, RI, USA (pp. 1-3).‏
Randers, J. (1997). Elements of the system dynamics method. Journal of the Operational Research Society, 48(11), 1144-1145.‏
Sabzehparvar, M. (2017). Educational and practical reference of project management and control by step-by-step method (24th ed.). Tehran: Termeh. (in Persian)
Sambasivan, M. & Soon, Y. W. (2007). Causes and effects of delays in Malaysian construction industry. International Journal of project management, 25(5), 517-526.‏
Sears, S. K., Sears, G. A., Clough, R. H., Rounds, J. L. & Segner, R. O. (2015). Construction project management. John Wiley & Sons.‏
Selcuk, O., Turkoglu, H., Polat, G. & Hajdu, M. (2024). An integrative literature review on the causes of delays in construction projects: evidence from developing countries. International Journal of Construction Management, 24(6), 610-622.‏
Shakeri, I. & Ghorbani, A. (2005). Project management and understanding the main causes of construction project contractors' claims, The second International Project Management Conference, Tehran. (in Persian)
Shakeri, I. & Musa Khani, E. (2012). Risk and claims management with contractual considerations. National Construction and Sustainable Conference, Mashhad.
(in Persian)
Sterman, J. D. (2016). System dynamics. (Keivan Shahqolian, Alireza Solukdar, Alireza Bafandeh Zendeh, Shahram Mirzaei Daryani, Ahmad Aslizadeh, Trans.), (5th ed.). (Date of publication in original language 2002). Tehran: Termeh. (in Persian)
Tawfek, A. M. & Bera, D. K. (2022). Delay in Construction Projects: Types, Causes and Effects. Chief Editor, 184.
Wang, M. T. & Chou, H. Y. (2003). Risk allocation and risk handling of highway projects in Taiwan. Journal of management in Engineering, 19(2), 60-68.‏
Wasfy, A. & Nassar, A. H. (2022). Delay analysis methods and statements in construction projects. International Journal of Project Organisation and Management, 14(4), 431-451‏
Xie, H., Zheng, J., Zhang, Y. & Li, H. (2019). Effects of payment delays at two links in payment chains on the progress of construction projects: system dynamic modeling and simulation. Sustainability, 11(15), 4115.‏
Zahediseresht, M. & Khosravi, S. (2017). Project management and control, (2th ed.). Tehran: Negha-e-Danesh. (in Persian)