کاربرد مدل آتراید ـ استرلینگ در بهبود عملکرد مالی و عملیاتی زنجیرۀ تأمین: تمرکز بر گزارشگری مالی و مدیریت موجودی

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

2 استادیار، گروه مدیریت فناوری، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

3 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

چکیده

هدف: برای ارتقای عملکرد مالی و عملیاتی زنجیرۀ تأمین، مدیریت موجودی اهمیت ویژه‌ای دارد. اقدامات مالی در سطح عملیاتی نیز برای بهبود عملکرد مالی و عملیاتی زنجیرۀ تأمین اساسی هستند. با تعیین استراتژی‌های مالی در سطح عملیاتی، اثربخشی و سودآوری زنجیرۀ تأمین بهبود می‌یابد. مقاله حاضر با هدف کاربست رویکرد آتراید استرلینگ برای ارتقای عملکرد مالی و عملیاتی زنجیره تأمین انجام شد.
روش: پژوهش حاضر از نظر رویکرد جزء پژوهش کیفی و از لحاظ روش، تحلیل مضمون است. در بخش کیفی جامعۀ مورد مطالعۀ این پژوهش اساتید دانشگاه در حوزۀ مدیریت و برنامه‌ریزی زنجیرۀ تأمین بودند. از طریق نمونه‌گیری هدفمند، از نوع ملاک‌محور، نمونۀ مدنظر انتخاب شد و نمونه‌گیری تا رسیدن به حد اشباع نظری داده‌ها ادامه یافت. ازاین رو مشارکت‌کنندگان در پژوهش ۲۲ نفر از استادان و مدیران بودند. ابزار گردآوری داده‌ها در این پژوهش، مصاحبۀ نیمه‌ساختاریافته بود. فرایند تحلیل داده‌های حاصل از متن مصاحبه‌ها نیز با توجه به اهمیت آن در رویکرد تحلیل مضمون آتراید استرلینگ، هم‌زمان با جمع‌آوری داده‌ها، طی سه مرحله کدگذاری باز انجام گرفت و در قالب مضامین و زیرمقوله‌ها طبقه‌بندی شد. در روش تحلیل مضمون، از نرم‌افزار اطلس تی استفاده شد. در تحلیل مضمون، هم‌زمان با گردآوری اطلاعات کدگذاری و تحلیل انجام گرفت. با کدگذاری باز، مضامین زیادی به‌دست آمد که طی فرایند رفت‌وبرگشتی داده‌ها، مجموعة داده‌های کیفی اولیه به مقوله‌های کمتری کاهش یافت. در این مرحله با استفاده از داده‌های خام، مقوله‌های مقدماتی در ارتباط با شاخص‌های ارتقای عملکرد مالی و عملیاتی زنجیرۀ تأمین، از طریق مقایسه و واکاوی پدیده‌ها استخراج شد.
یافته‌ها: بر اساس نتایج تحلیل مضمون، از میان ۵۳ شاخص (گویه) موجود، ۲ دسته مضمون سازنده با عنوان‌های عملکرد مالی و عملیات زنجیرۀ تأمین و ۱۳ مضمون اولیه شناسایی شد که این مضامین عبارت‌اند از: مدیریت موجودی، گزارشگری مالی، اقدامات مالی در سطح عملیاتی، هماهنگی، مدیریت ریسک، استراتژی تأمین، برنامه‌ریزی تقاضا، مدیریت تکنولوژی، استراتژی لجستیک، تعامل با مشتریان، انعطاف پذیری، مدیریت ارتباطات تأمین‌کنندگان و کیفیت در کلاس جهانی.
نتیجه‌گیری: با توجه به اهمیت بحرانی زنجیرۀ تأمین در موفقیت سازمان‌ها، ارتقای عملکرد مالی و عملیاتی این زنجیرۀ تأمین، امری اساسی و ضروری به نظر می‌رسد. زنجیرۀ تأمین چندین فعالیت، از تأمین مواد اولیه تا تحویل محصول به مشتریان را متصل می‌کند. برای ارتقای عملکرد مالی و عملیاتی در این زمینه، مدیریت موجودی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این معیار بر پایۀ مدیریت بهینۀ موجودی، کنترل هزینه‌های انبارداری و بهبود عملکرد تولید و توزیع تمرکز دارد. با استفاده از سیستم‌های مدیریت موجودی پیشرفته و استراتژی‌های تعیین موجودی مناسب، این زمینه می‌تواند به بهبود عملکرد مالی بینجامد. گزارشگری مالی نیز یکی از اصلی‌ترین ابزارها در ارتقای عملکرد زنجیرۀ تأمین است. تولید گزارش‌های مالی دقیق و به‌موقع از عملکرد مالی هر مرحله از زنجیره، به تصمیم‌گیری‌های مدیران کمک می‌کند. این گزارش‌ها اطلاعاتی ارائه می‌دهند که در تصمیم‌گیری در زمینه‌های مالی، تخصیص منابع و بهینه‌سازی عملیات زنجیرۀ تأمین تأثیرگذارند. بهینه‌سازی هماهنگی میان اعضای داخلی و بیرونی، مدیریت لجستیک صحیح زمانی و اشتراک اطلاعات مالی به افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و افزایش رقابت‌پذیری منجر خواهد شد. همچنین، شناخت و مدیریت انواع ریسک‌ها از قبیل ریسک قیمت، ریسک تأمین‌کننده و ریسک بازار، از جمله اقداماتی است که باعث مقابله مؤثر با چالش‌ها و فرصت‌های محیطی می‌شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Enhancing Supply Chains’ Financial and Operational Performance Using the Atride-sterling Approach: A Focus on Financial Reporting and Inventory Management

نویسندگان [English]

  • Mohammadali Keramati 1
  • Seyed Abdollah Amin Musavi 2
  • Negar Naderian 3
1 Associate Prof., Department of Industrial Management, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Assistant Prof., Department of Technology Management, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
3 Ph.D. Candidate, Department of Industrial Management, Production and Operations, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Objective
Improving the financial and operational performance of supply chains requires a strong focus on inventory management. Additionally, implementing financial measures at the operational level is crucial for enhancing overall performance. By establishing effective financial strategies at this level, the efficiency and profitability of the supply chain can be significantly increased. This article aims to apply the Atride-Sterling approach to enhance the financial and operational performance of supply chains.
 
Methods
The participants in this research were supply chain managers with a minimum of 15 years of teaching experience and a master's degree or higher. Participants were selected through purposive sampling, focusing on individuals with teaching experience at the elementary school level. A total of 22 experts participated in the study. Data collection was conducted using semi-structured interviews, which continued until theoretical saturation was reached. Thematic analysis, based on the Atride-Sterling model, was employed to analyze the qualitative data. To ensure validity, Holstein's coefficient, Scott's Pi coefficient, Cohen's kappa index, and Krippendorff's alpha were utilized, all of which were confirmed. Atlas.ti software was used for the thematic analysis.
 
Results
The results of the thematic analysis indicate that from the 54 available indicators, 13 fundamental themes can be identified, leading to the emergence of two categories of constructive themes: financial performance and supply chain operations. The identified model encompasses these two constructive themes, which include 13 primary themes: inventory management, financial reporting, operational financial measures, coordination, risk management, supply strategy, demand planning, technology management, logistics strategy, customer engagement, flexibility, supplier relationship management, and quality assurance on a global scale. Given the critical importance of the supply chain to organizational success, enhancing the financial and operational performance of this supply chain is essential.
 
Conclusion
Optimizing coordination between internal and external stakeholders, along with timely logistics management and the sharing of financial information, will enhance productivity, reduce costs, and improve competitiveness. Also, recognizing and managing various risks such as price risk, supplier risk, and market risk, are crucial measures for effectively addressing environmental challenges and seizing opportunities.
Objective
Improving the financial and operational performance of supply chains requires a strong focus on inventory management. Additionally, implementing financial measures at the operational level is crucial for enhancing overall performance. By establishing effective financial strategies at this level, the efficiency and profitability of the supply chain can be significantly increased. This article aims to apply the Atride-Sterling approach to enhance the financial and operational performance of supply chains.
 
Methods
The participants in this research were supply chain managers with a minimum of 15 years of teaching experience and a master's degree or higher. Participants were selected through purposive sampling, focusing on individuals with teaching experience at the elementary school level. A total of 22 experts participated in the study. Data collection was conducted using semi-structured interviews, which continued until theoretical saturation was reached. Thematic analysis, based on the Atride-Sterling model, was employed to analyze the qualitative data. To ensure validity, Holstein's coefficient, Scott's Pi coefficient, Cohen's kappa index, and Krippendorff's alpha were utilized, all of which were confirmed. Atlas.ti software was used for the thematic analysis.
 
Results
The results of the thematic analysis indicate that from the 54 available indicators, 13 fundamental themes can be identified, leading to the emergence of two categories of constructive themes: financial performance and supply chain operations. The identified model encompasses these two constructive themes, which include 13 primary themes: inventory management, financial reporting, operational financial measures, coordination, risk management, supply strategy, demand planning, technology management, logistics strategy, customer engagement, flexibility, supplier relationship management, and quality assurance on a global scale. Given the critical importance of the supply chain to organizational success, enhancing the financial and operational performance of this supply chain is essential.
 
Conclusion
Optimizing coordination between internal and external stakeholders, along with timely logistics management and the sharing of financial information, will enhance productivity, reduce costs, and improve competitiveness. Also, recognizing and managing various risks such as price risk, supplier risk, and market risk, are crucial measures for effectively addressing environmental challenges and seizing opportunities.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Financial performance
  • Operational performance
  • Supply chain
  • Atride-sterling approach
ابراهیمی نرجس؛ مهرابیان احمد و دیده‌خانی، حسین (1401). تحلیل رابطۀ مدیریت زنجیرۀ تأمین کارآفرینانه با عملکرد سازمان با توجه به نقش اخلاق. اخلاق در علوم و فناوری، ۱۷ (۲)، 161- ۱۶۹.
بابائی، مرتضی؛ حاجی علی اکبری، فیروزه؛ لطفی زاده، فرشته و فرهمندیان، ارشد (1402). ترکیب بهینه نقاط تحویل، انتقال ریسک و انتقال هزینه‌ها در تجارت بین‌الملل با تأکید بر اینکوترمز 2020. نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب‌وکارهای بین المللی، 6(1)، 83-119.
جلیل، رضا؛ اصغری‌زاده، عزت‌اله و کاظمی، عالیه (1400). الگوی هماهنگ‏سازی زنجیرۀ تأمین خدمات. مطالعات مدیریت راهبردی، 12(47)، 63- 78.
زارعی، یاسر (1401). مدیریت زنجیرۀ تأمین و عوامل سوق‌دهندۀ آن در شرکت. هشتمین کنفرانس بین‌المللی مطالعات نوین مدیریت و حسابداری در ایران، شهریور 1401، تهران.
غفارلو، اکبر و راشدی زهرا، آراز (1400). تحلیل نقش مدیریت زنجیرۀ تأمین بر ارزیابی عملکرد و سنجش کارایی. مطالعات علوم مدیریت دریایی، 2(2)، 121-139.
 
References
Aderaw, S. (2019). Effect of Total Quality Management (TQM) Dimensions on Operational Performance of Ethiopian Pharmaceutical Manufacturing Plants. IAddis Ababa University. https://doi.org/10.31033/ijemr.9.4.13
Aigbedo, H. (2021). Impact of COVID-19 on the hospitality industry: A supply chain resilience perspective. International Journal of Hospitality Management, 98, 103012.
Askah, E. & Thomas, O. O. (2022). Financial Supply Chain Management Practices and Operational Performance in the Low-Cost Airline Firms in Kenya. Journal of Service Science and Management, 15, 350-361.
Aslam, H., Waseem, M., Muneeb, D., Ali, Z., Roubaud, D., & Grebinevych, O. (2023). Customer integration in the supply chain: the role of market orientation and supply chain strategy in the age of digital revolution. Annals of Operations Research, 1-25.
Emtehani, F., Nahavandi, N. & Rafiei, F. M. (2023). Trade credit financing for supply chain coordination under financial challenges: a multi-leader–follower game approach. Financial Innovation, 9(1), 6.
Babaie, M., Haji Ali Akbari, F., Lotfizadeh, F. & Farahmandian, A. (2023). The optimum combination of delivery, risk transfer, and cost transfer points in international trade with emphasis on Incoterms 2020. Journal of International Business Administration, 6(1), 83-119. doi: 10.22034/jiba.2022.53025.1934 (in Persian)
Baležentis, T., Morkūnas, M., Žičkienė, A., Volkov, A., Ribašauskienė, E., & Štreimikienė, D. (2021). Policies for rapid mitigation of the crisis’ effects on agricultural supply chains: A multi-criteria decision support system with monte carlo simulation. Sustainability, 13(21), 11899.
Boysen, N., Briskorn, D., & Schwerdfeger, S. (2019). Matching supply and demand in a sharing economy: Classification, computational complexity, and application. European Journal of Operational Research, 278(2), 578–595.
Chia, A., Goh, M. & Hum, S. H. (2019). Performance Measurement in Supply Chain Entities: Balanced Scorecard Perspective. Benchmarking: An International Journal, 16, 605-620
Choi, T. M. (2020). Financing product development projects in the blockchain era: Initial coin offerings versus traditional bank loans. IEEE Transactions on Engineering Management, 69(6), 3184-3196.
Choi, T. M. & Shi, X. (2022). On-demand-ride-hailing-service platforms with hired drivers during coronavirus (COVID-19) outbreak: Can blockchain help? IEEE Transactions on Engineering Management, 71, 737-752.
Ebrahimi, N., Mehrabian, A. & Dedekhani, H. (2022). Analyzing the relationship between entrepreneurial supply chain management and organizational performance with regard to the role of ethics. Ethics in science and technology. 17 (2): 161-169 (in Persian)
Fathollah, M. & Najafi, M. (2017). Development of Financial Supply Chain Management and Supply Chain Finance Model. Journal of Industrial Engineering Research in Production Systems, 4, 257-269.
Ghaffarlou, A. & Rashedi Zahra (2021). Analysis of the role of supply chain management on performance evaluation and efficiency measurement. Journal of Maritime Management Science Studies, 2(2), 121-140. (in Persian)
Herath, H. & Endagamage, D. (2022). How the Supply Chain Management Practices influence on Operational Performance? A Case of Manufacturing Firms in Sri Lanka. Integrated Journal for Research in Arts and Humanities, 2(5), 1–7.
Jalil, R., Asgharizadeh, E. & Kazemi, A. (2021). A Service Supply Chain Synchronization Model. Journal of Strategic Management Studies, 12(47), 63-78. (in Persian)
Lotfi, F., Allahviranloo, T., Shafiee, M., Saleh, H. (2023). Performance Evaluation of the Supply Chains Using DEA. In: Supply Chain Performance Evaluation. Studies in Big Data, vol 122. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-28247-8_8
Lysons, K. & Farrington, B. (2020). Procurement and Supply Chain (10th ed.). Pearson Education Limited.
Piao, G. & Xiao, B. (2023). Analyzing the Effectiveness of Finance in Supply Chain in Solving the Financing Difficulties of SMEs Based on Grey Theory Model. Computational Intelligence and Neuroscience, 2022(1), 7608937.
Priyashani, L. & Gunarathne, C. C. (2021). Impact of Green Supply Chain Management Practices on Organizational Performance of the Manufacturing Sector in Sri Lanka. Vidyodaya Journal of Management, 07(I), 1–25.
Pu, G., Li, S. & Bai, J. (2023). Effect of supply chain resilience on firm’s sustainable competitive advantage: a dynamic capability perspective. Environmental Science and Pollution Research, 30(2), 4881-4898.
Qian, C., Dion, P. A., Wagner, R. & Seuring, S. (2023). Efficacy of supply chain relationships–differences in performance appraisals between buyers and suppliers. Operations Management Research, 16(3), 1302-1320.
Saleheen, F. & Habib, M. (2023). Embedding attributes towards the supply chain performance measurement. Cleaner Logistics and Supply Chain, 6, 1-10.
Stavrulaki, E. & Davis, M. M. (2014). A typology for service supply chains and its implications for strategic decisions. Service Science, 6(1), 34–46.
Tan, K. C., Lyman, S. B. & Wisner, J. D. (2002). Supply chain management: A strategic perspective. International Journal of Operations and Production Management, 22(6), 614–631.
Wang, Y., Wallace, S. W., Shen, B., & Choi, T. M. (2015). Service supply chain management. A review of operational models. European Journal of Operational Research, 247(3), 685–698.
Zarei, Y. (2022). Supply chain management and its driving factors in the company. 8th international conference on modern management and accounting studies in Iran, Shahrivar 1401, Tehran (in Persian)