TY - JOUR ID - 50273 TI - تبیین نقش انتقال تکنولوژی در QFD فازی برای رقابتی‎شدن محصول (مورد مطالعاتی : شرکت ایران ترانسفوری) JO - مدیریت صنعتی JA - IMJ LA - fa SN - 2008-5885 AU - فارسیجانی, حسن AU - ترابنده, محمدعلی AD - دانشیار دانشگاه شهیدبهشتی، گروه مدیریت صنعتی، تهران، ایران AD - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه شهیدبهشتی، تهران، ایران Y1 - 2013 PY - 2013 VL - 5 IS - 2 SP - 103 EP - 120 KW - انتقال تکنولوژی KW - روش فازی KW - ماتریس خانۀ کیفیت KW - FAHP KW - QFD KW - TRIZ DO - 10.22059/imj.2013.50273 N2 - امروزه با گسترش رقابت میان شرکت‎ها، ساخت محصول یا خدمت مطابق با الزامات مشتریان، مسئله‎ای مهم تلقی می‎شود. به‎گفتۀ دیگر، شرکت‎ها می‎بایست شناسایی مطلوبی از نیازمندی‎های مشتریان داشته باشند و بتوانند آنها را در الزامات فنی محصول خود پیاده‎سازی کنند و برای عملی‎کردن الزامات فنی محصول، باید تضادهای میان این الزامات را در کوتاه‎ترین زمان ممکن برطرف کنند. پژوهش حاضر، ابزاری برای طراحی محصول ترانسفورماتور مبتنی بر الزامات مشتری، در شرکت ایران ترانسفوری ارائه می‎دهد. برای این کار، ابتدا از ابزار QFD فازی استفاده شده است. در فرایند ماتریس خانۀ کیفیت، برای وزن‎دهی به الزامات مشتریان، فرایند تحلیل سلسله‎مراتبی فازی به‎کار رفته و از نرم‎افزار تصمیم‎گیری پیشرفته برای محاسبۀ پایایی استفاده شده است. در خروجی ماتریس خانۀ کیفیت، اهمیت الزامات فنی طراحی بر اساس الزامات مشتریان بیان می‎شود، اما بین این الزامات فنی تضادهایی وجود دارد که براساس اهمیت این الزامات، از ابزار TRIZ برای رفع تضادها در کمترین زمان ممکن استفاده شده است و این به معنای انتقال تکنولوژی است. UR - https://imj.ut.ac.ir/article_50273.html L1 - https://imj.ut.ac.ir/article_50273_1ba848316fb689e77f48a94339829ae6.pdf ER -