%0 Journal Article %T ترسیم روابط علت و معلولی در خلال زمان در نقشه استراتژی پویا %J مدیریت صنعتی %I دانشکده مدیریت دانشگاه تهران %Z 2008-5885 %A اکبریان, مجتبی %A نجفی, سید اسماعیل %A حسین زاده لطفی, فرهاد %A توکلی مقدم, رضا %D 2014 %\ 12/22/2014 %V 6 %N 4 %P 685-707 %! ترسیم روابط علت و معلولی در خلال زمان در نقشه استراتژی پویا %K روش فازی دیمتل %K کارت امتیازی متوازن %K شاخص‌های کلیدی عملکرد پیشرو و پسرو %K نقشة استراتژی پوی %R 10.22059/imj.2014.51986 %X یکی از چالش­های بزرگ سازمان در اجرای استراتژی­ها به­وسیلة کارت امتیازی متوازن این است که شاخص­های موجود در اهداف استراتژیک نقشة استراتژی، با تأخیر زمانی ارتباط علت و معلولی را به­وجود می­آورد و با افزودن عامل زمان، اهداف استراتژیک در زمان­های مختلف با هم ارتباط خواهند داشت. به­همین دلیل، نیاز به ترسیم نقشة استراتژی پویا برای تعیین روابط علت و معلولی در خلال زمان ضروری است. در این مقاله، پس از تقسیم اهداف استراتژیک به مناظر چهارگانة کارت امتیازی متوازن شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران، از روش فازی دیمتل برای ترسیم روابط علت و معلولی اهداف استراتژیک، با درنظرگرفتن تأخیر زمانی حاصل از شاخص­های کلیدی عملکرد پسرو در قالب نقشة استراتژی پویا استفاده می­شود. با این کار، روابط کلاسیک موجود در مناظر چهارگانة کارت امتیازی متوازن به روابط علت و معلولی شبکه­ای و پویا ارتقا می‌یابد و ارتباط میان اهداف استراتژیک سازمان در خلال زمان مشخص می­شود. با تعریف برنامه‌های بهبود اهداف استراتژیک تأثیرگذار حاصل از شاخص­های کلیدی عملکرد پیشرو، پیشرفت در اهداف استراتژیک تأثیرپذیر از شاخص­های کلیدی عملکرد پسرو حاصل می­شود. %U https://imj.ut.ac.ir/article_51986_90a46fe1c2256818389a13250c91bf39.pdf