%0 Journal Article %T ارزیابی عملکرد زنجیره‎ی تأمین با نگرش فرآیندی و استراتژیک با استفاده از منطق فازی %J مدیریت صنعتی %I دانشکده مدیریت دانشگاه تهران %Z 2008-5885 %A نامداریان, لیلا %A نژاد فلاطوری مقدم, طه %D 2011 %\ 03/21/2011 %V 3 %N 1 %P 149-170 %! ارزیابی عملکرد زنجیره‎ی تأمین با نگرش فرآیندی و استراتژیک با استفاده از منطق فازی %K ‌ ارزیابی عملکرد (کیفیت) %K زنجیره‎ی تأمین(SCM) %K سلسله‎مراتب معیارها و فرآیندها (PMH) %K مدل مرجع فرآیند کسب‎و کار SCOR)). %K منطق فازی %R %X این مقاله بازنگری مدل تلفیق شده Chan & QI با مدل مرجع فرآیند کسب‎و کار (SCOR) است. این مدل تلفیقی با ساختار سلسله‎مراتبی، دارای سه سطح و هفت معیار برای عملکرد زنجیره‎ی تأمین هستند که دو مورد ازاین معیارها کمی (هزینه و استفاده از منبع) و پنج موردآن‎ها کیفی هستند (کیفیت، انعطاف‎پذیری، مشهود بودن، اعتبار و نو آوری). به‎منظور بهبود کارایی مدل گفته شده در ارزیابی عملکرد زنجیره‎‎ی تأمین، از ترکیب این مدل با منطق فازی استفاده شده است. به‎عبارت دیگر هدف این مقاله پیشنهاد یک روش ارزیابی نوآورانه است تا با به‎کارگیری منطق فازی، داده‎های عملکردی حاصل از معیارهای مختلف را به یک شاخص مرکب معنادار برای یک زنجیره‎ی تأمین، تبدیل کند. در نهایت مدل گفته شده در یک مورد واقعی تست شد و نتایج بیانگر اعتبار مدل پیشنهادی است. %U https://imj.ut.ac.ir/article_23001_e873443fef4e965dac31d78e0746f607.pdf