@article { author = {Foukerdi, Rahim and Mohtat, Minoo}, title = {Defining Sustainability Report Content in NIRDC: Application of BSC and Grey-DEMATEL}, journal = {Industrial Management Journal}, volume = {9}, number = {4}, pages = {735-764}, year = {2017}, publisher = {University of Tehran}, issn = {2008-5885}, eissn = {2423-5369}, doi = {10.22059/imj.2018.241991.1007316}, abstract = {During the last two decades, the need for oil companies to be responsible for the significant economic, social, and environmental consequences of their operations has pushed them to clarify their actions through the publishing sustainability reports. However, the complexity of simultaneous attention to the various and sometimes incompatible stakeholders' demands, resource limitations, as well as the necessity to ensure alignment of sustainable actions with organizational strategies has led oil companies confront with ambiguities in setting the content of the sustainability report. Based on the Global Reporting Initiative (GRI) guidelines, utilization of the balanced scorecard (BSC) and grey-DEMATEL technique, this research attempts to define the key sustainable performance criteria to help release a valid sustainability report by the National Iranian Refining & Distribution Company (NIRDC). According to findings, among the various criteria of the GRI, 22 criteria were more compatible with the content-related principles of this guideline. In addition, the share of environmental criteria of sustainable development was greater than that of the economic and social aspects.  }, keywords = {Balanced scorecard (BSC),Global Reporting Initiative (GRI),Grey-DEMATEL,Oil industry,Sustainability report}, title_fa = {تعریف محتوای گزارش پایداری شرکت ملی پالایش و پخش فراورده‌های نفتی ایران: کاربرد کارت ارزیابی متوازن ‌و دیمتل خاکستری}, abstract_fa = {طی دو دهۀ اخیر، لزوم پاسخگویی شرکت‌های نفتی در قبال پیامدهای چشمگیر اقتصادی‌، ‌اجتماعی‌ و ‌زیست‌محیطی عملکرد خود، صنعت نفت و گاز را به شفاف‌سازی اقدامات خود از طریق انتشار گزارش پایداری سوق داده است. این در حالی است که پیچیدگی‌های ناشی از توجه همزمان به خواسته‌های متنوع و گاهی متناقض ذی‌نفعان، محدودیت منابع و لزوم اطمینان از همراستایی اقدامات منتهی به توسعة پایدار با راهبردهای سازمان مدیران شرکت‌های نفتی را در تعیین محتوای گزارش پایداری با ابهاماتی رو‌به‌رو کرده است. پژوهش حاضر با اتکا به شیوه‌نامة برنامة جهانی گزارش‌دهی ـ اختصاصی صنعت نفت و گاز (جی‌آرآی)، بهره‌گیری از کارت ارزیابی متوازن و روش تصمیم‌گیری چندشاخصة دیمتل در محیط خاکستری، سعی در تعیین معیارهای کلیدی عملکرد پایدار شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران برای انعکاس در گزارش پایداری این شرکت دارد. طبق یافته‌های پژوهش، در این شرکت از میان معیارهای متنوع پیشنهادی ‌جی‌آرآی، 22 معیار از انطباق بیشتری با اصول محتوایی گزارش‌دهی پایدار برخوردار بودند. به‌علاوه، معیارهای جنبة زیست‌محیطیتوسعةپایدارنسبت بهمعیارهایدوجنبةاقتصادیواجتماعی، سهم بیشتریداشتند.  }, keywords_fa = {Balanced scorecard (BSC),Global Reporting Initiative (GRI),Grey-DEMATEL,Oil industry,Sustainability report}, url = {https://imj.ut.ac.ir/article_66393.html}, eprint = {https://imj.ut.ac.ir/article_66393_f764310dd3e43066c50f8e85c61ee335.pdf} }